Retour et échange

Note:

Cette politique ne couvre pas le cas où la machine est trouvée cassée après réception de la machine.Si vous trouvez votre machine cassée après l'avoir reçue, veuillez consulter notre politique de garantie et de remboursement.

1) Renvoyer la machine

   1.Si votre article n'a pas encore été expédié, veuillez nous envoyer un e-mail ou appeler notre équipe de vente au 1 (913) 244-6269, et nous pourrons annuler votre commande.

      2.Si votre article a été expédié, veuillez attendre la livraison et le faire retourner à notre entrepôt.Veuillez nous envoyer un e-mail ou appeler notre équipe de vente

au 1 (913)244-6269.Mais, vous devez payer les frais d'expédition de retour.

   3.Si la machine que vous recevez ne fonctionne pas correctement et est gravement endommagée.Veuillez nous envoyer un e-mail.Notre vendeur vous indiquera la procédure de retour.

Lorsque nous recevrons la machine cassée, nous vous en enverrons une nouvelle à votre adresse.

2) Procédure de retour :

       1.Veuillez nous envoyer un e-mail avant de vouloir retourner votre machine.

      2.Une fois que nous aurons approuvé le retour de votre machine, nous vous remettrons une étiquette d'expédition.Veuillez coller cette étiquette sur votre machine.

      3.Nous demanderons à YRC de récupérer la machine à votre adresse.

3) Échangez la machine

   1.Si votre article n'a pas encore été expédié, veuillez contacter directement votre vendeur ou appeler notre équipe de vente au 1 (913) 244-6269, et nous serions heureux de

modifier votre commande avant qu'elle ne sorte.

   2.Si votre article a été expédié, veuillez attendre la livraison et le faire retourner à notre entrepôt.Mais, vous devez payer les frais d'expédition de retour.

 

Email: admin@sino-cross.cn

Adresse de notre entrepôt : 6200 S Oak Park Ave, Chicago, Illinois 60638, États-Unis

Tél : +86 15195155858